Kontakt

ICR Adriatica d.o.o.
Ilica 47,
HR-10000 Zagreb

Tel:  +385 (1) 4846 618
Skype: icr.adriatica
Email: info@icradriatica.com

Working hours: 9.00 – 17.00 (CET)
OIB: 70327818135
VAT: HR70327818135
MB: 02463440 

IBAN: HR3424840081104959523
SWIFT: RZBHHR2X
Bank account: 2484008-1104959523


Pritužbe klijenata

S obzirom na našu posvećenost nepristranosti, objektivnosti i želji da ispunimo Vaša očekivanja i zahtjeve pozivamo Vas da nam pošaljete žalbe, pritužbe ili primjedbe bilo koje vrste.

Ukoliko imate bilo kakvu primjedbu vezanu na:

  • Našu nepristranost ili objektivnost naše usluge,
  • Efikasnost aktivnosti prodaje, nabave, pružanje usluga, izvješćivanja ili dostave certifikata,
  • Naše djelatnike u bilo kojem smislu kršenja Izjava o nepristranosti, tajnosti ili drugih politika.

Važno je naglasiti da je postupak pritužbe je potpuno neovisan proces od drugih procesa društva, samostalno vođen i upravljan od neovisnih i odgovornih osoba. Prema postupku biti ćete promptno obaviješteni o zaprimanju predmeta, kontaktirani za određivanje uzroka negativnog događaja te upućeni na prijedloge za uspješno razrješenje prigovora.

KONTAKT: prituzba@icradriatica.com

Zaposlenje i suradnja

ICR ADRIATICA poziva sve zainteresirane da nam se jave po pitanju poslovne suradnje.

KONTAKT: posao@icradriatica.com
Dobro došli ste u naš tim!